Top News 2020

Toimittajan kynästä

Inhimillinen virhe

Mitä yhteistä on lentokoneen maahansyöksyssä, kuutin hukkumisessa katiskaan, palvelutalon tulipalossa, ohjuskelkkailijan kuolemassa, kuittien väärentämisessä, sähkökatkoksissa ja postilähetysten myöhästymisessä? Näistä kaikista tapahtumista syytetään samaa tekijää: inhimillistä virhettä.

Uutisia seuratessa huomaa, että inhimillisen virheen esitetään olevan ei-toivotun tapahtuman syy ja aiheuttaja lukuisissa eri tilanteissa. Inhimillisiä virheitä ei syytetä vain ihmisten vammautumisista ja menehtymisistä; inhimilliset virheet myös syövät luottamusta, koettelevat oikeustajua ja saavat aikaan pientä epämukavuutta.

Vain tilaajilla on pääsy tämän artikkelin täysversioon.

Kirjaudu sisään tai klikkaa tästä tilaamaan Psykologia-lehti.

Jos olet jo tilaaja, rekisteröidy tästä.